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FM-Solutionmaker: Gemeinsam Facility Management neu denken

Software-, Firmware- und Lizenzmanagement

Facility Management: Gebäudeautomation » Betrieb » Ersatzteilmanagement » Software-, Firmware- und Lizenzmanagement

Digitale Ersatzfähigkeit gehört ebenso zum Lifecycle wie Hardware

Gebäudeautomation wird häufig über Sensoren, Aktoren, Automationsstationen und Schaltschränke betrachtet. Für ihre langfristige Betriebsfähigkeit sind jedoch Software, Firmware, Engineeringtools und Lizenzen mindestens ebenso entscheidend.

Die bestehende Betriebsdokumentation fordert bereits Software- und Firmwarestände, Engineeringdaten und Lizenzinformationen. Die Betreiberpflichtenseite nennt ausdrücklich eine geordnete Ersatzteil- und Lizenzstrategie. Eine eigene Lifecycle-Seite fehlt bislang.

Digitale Betriebsfähigkeit langfristig sichern

Für kritische GA-Systeme sollte bekannt sein:

  • Produkt,

  • Version,

  • Hersteller,

  • Installationsort,

  • Lizenzmodell,

  • Supportstatus,

  • notwendige Engineeringsoftware.

Dies gilt beispielsweise für:

  • GLT/BMS,

  • Automationscontroller,

  • Datenbanken,

  • Visualisierung,

  • OPC-/BACnet-Gateways,

  • Engineeringtools.

Ohne diese Übersicht ist Lifecycle-Planung kaum möglich.

Ein neuer Firmwarestand kann:

  • Sicherheitsprobleme beseitigen,

  • Fehler korrigieren,

  • Funktionen verbessern.

Er kann aber auch:

  • Kompatibilitäten verändern,

  • Protokollverhalten beeinflussen,

  • neue Fehler erzeugen.

Deshalb sollte Firmware nach einem kontrollierten Change-Prozess aktualisiert werden.

Ein funktionierender Server oder Controller kann betrieblich problematisch werden, wenn:

  • Hersteller keinen Support mehr bietet,

  • Sicherheitsupdates fehlen,

  • Betriebssystem nicht mehr unterstützt wird,

  • Ersatzhardware nicht verfügbar ist.

Der Lifecycle-Status sollte daher regelmäßig überprüft werden.

Engineeringfähigkeit erhalten

Besonders kritisch ist proprietäre Engineeringsoftware.

Wenn nur der ursprüngliche Integrator:

  • Projektdateien,

  • Lizenz,

  • Dongle,

  • Kennwort

besitzt, entsteht eine erhebliche Herstellerabhängigkeit.

Der Betreiber sollte deshalb prüfen, welche Werkzeuge und Rechte er benötigt, um spätere Änderungen auch durch andere qualifizierte Anbieter durchführen zu können.

Die FM-Connect-Website betont bereits, dass Projektdaten und vereinbarte Quellcodes für spätere Veränderungen verfügbar sein müssen.

Moderne Systeme besitzen zunehmend:

  • Subscription-Lizenzen,

  • Wartungsverträge,

  • Zertifikate,

  • Cloud-Abonnements.

Ein ungeplanter Ablauf kann Funktionen einschränken.

Daher gehören relevante Termine in ein Fristenmanagement.

Kompatibilitätsmatrix führen

Vor größeren Updates sollte bekannt sein:

Welche Version des BMS unterstützt welche:

  • Controller,

  • Datenbank,

  • Betriebssystemversion,

  • Browser,

  • Schnittstelle?

So wird vermieden, dass ein Teilupdate andere Komponenten unbrauchbar macht.

Cybersecurity mit Lifecycle verbinden

Nicht mehr aktualisierbare Komponenten erzeugen zunehmende Cyberrisiken.

Das BSI weist für industrielle Steuerungs- und Automatisierungssysteme darauf hin, dass deren Vernetzung vergleichbare Bedrohungen wie klassische IT schafft.

Obsoleszenz ist damit nicht nur ein Komfort- oder Wartungsthema.

Mehrjährige Ersatzroadmap entwickeln

Aus Lifecycle-Daten entsteht eine Planung:

wann müssen welche Softwareplattformen, Controllergenerationen oder Engineeringwerkzeuge ersetzt werden?

Damit werden große Migrationen frühzeitig budgetierbar.

Nicht nur Ersatzteile, sondern digitale Betriebsfähigkeit sichern

Die entscheidende Frage lautet:

Besitzen wir auch in fünf oder zehn Jahren noch unterstützte Software, verfügbare Lizenzen, kompatible Firmware und die notwendigen Engineeringwerkzeuge, um unsere Gebäudeautomation selbstbestimmt betreiben und verändern zu können?

Damit wird digitales Lifecycle-Management zum zentralen Bestandteil technischer Betreiberstrategie.